نحوه ثبت گارانتی محصولات داهوا و ایمو در ایران
ثبت گارانتی محصولات داهوا (Dahua) و ایمو (Imou) در ایران یک گام مهم برای اطمینان از اصالت کالا و بهره‌مندی از خدمات پس از فروش است. بسیاری از شرکت‌های گارانتی‌دهنده معتبر در ایران سامانه ثبت آنلاین یا روش‌های اختصاصی برای فعال‌سازی گارانتی دارند.
در ادامه، راهنمای کامل نحوه ثبت گارانتی این محصولات در ایران را برایت آماده کرده‌ام:
✅ نحوه ثبت گارانتی محصولات داهوا (Dahua) و ایمو (Imou) در ایران
1. اطمینان از اصالت کالا و وجود گارانتی معتبر
-
قبل از ثبت گارانتی، حتماً:
مطمئن شوید روی محصول برچسب گارانتی هولوگرام‌دار شرکت گارانتی‌دهنده درج شده است.
کارت گارانتی درون بسته‌بندی موجود باشد.
سریال کالا (SN) روی محصول با برچسب روی کارتن مطابقت داشته باشد.
2. شناسایی شرکت گارانتی‌کننده
برندهای داهوا و ایمو در ایران توسط چند شرکت معتبر گارانتی می‌شوند. شناخته‌شده‌ترین‌ها عبارتند از:
3. مراحل ثبت گارانتی
الف. ثبت آنلاین در وب‌سایت گارانتی‌دهنده:
وارد وب‌سایت شرکت گارانتی‌کننده شوید.
گزینه «ثبت گارانتی» یا «فعال‌سازی گارانتی» را انتخاب کنید.
-
اطلاعات زیر را وارد کنید:
شماره سریال محصول (SN) – معمولاً روی بدنه دوربین یا دستگاه DVR/NVR چسبانده شده
مدل دستگاه
تاریخ خرید (از روی فاکتور)
مشخصات خریدار (نام، شماره تماس، ایمیل)
کد نماینده فروش یا فروشگاه (در صورت وجود)
ب. ثبت از طریق پیامک (در برخی برندها):
برخی شرکت‌ها یک کد USSD یا شماره پیامکی برای ثبت سریع گارانتی در نظر گرفته‌اند. (مثلاً ارسال شماره سریال به شماره خاص)
ج. ثبت تلفنی:
در صورت عدم دسترسی به اینترنت، برخی شرکت‌ها با تماس تلفنی گارانتی را به‌صورت دستی برای شما ثبت می‌کنند.
4. چگونه از ثبت موفق گارانتی مطمئن شویم؟
پس از ثبت، معمولاً یک پیامک یا ایمیل حاوی کد تأیید و اطلاعات ثبت‌شده برایتان ارسال می‌شود.
همچنین میتوانید با ورود مجدد به بخش "استعلام گارانتی"، سریال دستگاه را وارد کرده و وضعیت فعال‌سازی را بررسی کنید.
✅ ثبت گارانتی برای محصولات Imou (که زیرمجموعه داهواست)
اگر محصول Imou شما دارای برچسب گارانتی شرکت‌های معتبر ایرانی باشد (مثل NGI یا پارس ارتباط افزار)، دقیقاً همان مراحل بالا را طی می‌کند.
توجه: اگر محصولات Imou را مستقیماً از سایت‌های خارجی یا فروشگاه‌های بدون گارانتی تهیه کرده باشید، مشمول خدمات گارانتی رسمی نخواهند شد.
⚠️ هشدار برای مشتریان:
از خرید محصولات داهوا و Imou بدون گارانتی یا با برچسب گارانتی‌های نامعتبر (شرکت‌های غیررسمی یا فاقد وب‌سایت) خودداری کنید.
گارانتی فقط در صورتی معتبر است که از نمایندگی رسمی یا فروشگاه مورد تأیید خریداری شود.
